Os clientes usam a plataforma Downdetector e as redes sociais para manifestar reclamações sobre o aplicativo do Nubank.
Pois eles disseram que o aplicativo exibiu um erro ao carregar e pediu aos usuários que fizessem login se tivessem dificuldades em usá-lo na segunda-feira. Anteriormente, problemas com o aplicativo do Nubank causavam problemas no pagamento de impostos usando o Pix.
Oferta privada do Nubank no Brasil inclui reestruturação de BDR O popular site Downdetector informa que reclamações sobre o aplicativo Nubank aparecem em todas as localidades do Brasil.
Ele relata que o aplicativo do Nubank travou por volta das 6h para usuários de todo o mundo na quarta-feira. Isso supostamente coincidiu com o aplicativo travando às 10h, que foi o maior tempo de falha relatado.
Portanto o detector está quebrado. Houve um problema com o aplicativo de fintech do Nubank e uma equipe estava trabalhando para corrigi-lo.
Nenhuma informação foi fornecida sobre quando o aplicativo voltará a funcionar normalmente.
Os funcionários do banco confortaram os clientes preocupados para não temerem por causa da aparente instabilidade da moeda. Um funcionário prometeu que uma ação corretiva estava em andamento.
Existe um verso alternativo para a moeda; mostra uma pessoa olhando para trás. O Nubank não forneceu nenhuma explicação sobre o motivo de terem contatado o TecMundo sobre problemas com sua operação.
A nota deles afirma que eles estão trabalhando para resolver o problema da forma mais rápida e eficiente possível. No entanto, eles não reconheceram a causa do problema e, em vez disso, apenas pediram desculpas.
- fonte: tecmundo.com