Na segunda-feira (18), o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) anunciou a suspensão de 180 serviços de telemarketing. Na maioria dos casos, a decisão se baseia em contatar os consumidores com dados obtidos ilegalmente.

Por exemplo, muitas pessoas (todas?) pedem um cartão de crédito ou plano de internet, mas não sabem como a empresa obtém seus dados de contato. Para piorar a situação.

Não é incomum que os consumidores sejam “bombardeados” por esses telefones. Por exemplo, um caso investigado pela Agência Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon) envolveu um idoso que afirmou ter recebido mais de 3.000 ligações de telemarketing em seus cinco números de telefone.

A ação foi realizada pelo MJSP, mas mediada pela Senacon. Procons de todo o país também participaram. A parceria tem apenas um objetivo: resolver o problema do telemarketing sem consentimento do consumidor. As buscas são realizadas em todo o Brasil.

Como resultado desse trabalho, a Senacon constatou que pelo menos 180 empresas de telemarketing fizeram essas ligações. A suspensão desses serviços foi anunciada no diário oficial da liga e está em vigor por tempo indeterminado a partir de hoje. As empresas listadas no documento incluem operadoras de telecomunicações como Vivo, TIM e Claro e bancos como Itaú, Santander e Banco do Brasil.

 

 

fonte : tecnoblog.net